mieko-chan’s diary

日々のよかったや気づきを書いてます。

スマホも俯瞰する〜よかったブログ819日目〜

おはようございます!miekoです。

 

先日、銀行振込を「ネットでやれば手数料無料じゃん!」

という事に気づき、そう言えば「セキュリティー認証を強化して下さい」

というメールがきてたなぁ。やらなきゃ、と思っていたしちょうどいい、

それをやってから振込してみよう!

 

「スマート認証」手順通りやって、案外スムーズに出来た^^と思っていたら

最後の最後の送信したら、にっちもさっちも進まなくなり、

スマホ画面上にぐるぐるぐるぐる回り出した、、、。

 

問い合わせ先に電話したら、

「その他のお問い合わせは問い合わせフォームよりお願いします」と電子音。

問い合わせフォームも「どのようなお問い合わせか選択して下さい」からなので、

あーでもないこーでもない、、、

なかなか進まず、やっとこれかな?っていうのがあって

やっと「文章で問い合わせる」までたどり着けた(汗)。

ところが、

「あれっ、このぐるぐるしてるのって何て名前???」

ググってもわからない。。。

もういいや、

「ずっとぐるぐるしている状態です。どうしたらいいですか?」

で送信!

自動返信ですぐに「お問い合わせありがとうございます。受付番号○○で承りました」

 

ホッとしたら、

「あれっ、前もこんな事あったな・・・再起動するといいですよ、と言われたわ!」

 

再起動したら解決した。そしてメールチェックしたら、

「スマート認証登録完了のお知らせ」が入ってた。1時間前に。。。

 

~今日の気づき~

こんな時は一度他の事に意識を向けてみよう。

 

◎問い合わせしてから3時間後に丁寧な回答メールが来た。

お手数かけて、ごめんなさ~い^^