おはようございます!miekoです。
先日、銀行振込を「ネットでやれば手数料無料じゃん!」
という事に気づき、そう言えば「セキュリティー認証を強化して下さい」
というメールがきてたなぁ。やらなきゃ、と思っていたしちょうどいい、
それをやってから振込してみよう!
「スマート認証」手順通りやって、案外スムーズに出来た^^と思っていたら
最後の最後の送信したら、にっちもさっちも進まなくなり、
スマホ画面上にぐるぐるぐるぐる回り出した、、、。
問い合わせ先に電話したら、
「その他のお問い合わせは問い合わせフォームよりお願いします」と電子音。
問い合わせフォームも「どのようなお問い合わせか選択して下さい」からなので、
あーでもないこーでもない、、、
なかなか進まず、やっとこれかな?っていうのがあって
やっと「文章で問い合わせる」までたどり着けた(汗)。
ところが、
「あれっ、このぐるぐるしてるのって何て名前???」
ググってもわからない。。。
もういいや、
「ずっとぐるぐるしている状態です。どうしたらいいですか?」
で送信!
自動返信ですぐに「お問い合わせありがとうございます。受付番号○○で承りました」
ホッとしたら、
「あれっ、前もこんな事あったな・・・再起動するといいですよ、と言われたわ!」
再起動したら解決した。そしてメールチェックしたら、
「スマート認証登録完了のお知らせ」が入ってた。1時間前に。。。
~今日の気づき~
こんな時は一度他の事に意識を向けてみよう。
◎問い合わせしてから3時間後に丁寧な回答メールが来た。
お手数かけて、ごめんなさ~い^^