こんにちは!miekoです。
和田裕美さんのオンラインスクール
パワースクールシークレットオンラインセミナーVol.9の要約やります。
【パワースクール!】和田裕美のオンラインサロン (powerschoo
『営業マンが知らずに身に付けた動作と
ネガティブに共感して本音を聞き出し「NO消し」をする』
目の前に人がいなくても電話でお辞儀する。
遅刻しない。
手土産を持っていく。
相手が見えなくなるまで見送る。
営業はコミュニケーション能力が高い。
ちゃんとしてると思われる。
人は自分を正当化したい、分かってもらいたい生き物。
共感すると距離が近くなる。
会社の文句、愚痴、悪口、お腹に溜めてる方が体に悪い。
会社の文句は状況報告。
相手の相談にのってあげる。
モヤモヤがスッキリする。
未来を見る力が出てくる。
「お金が無い」「自身が無い」
やらない理由の中にはネガティブがある。
悩みを聞く、味方になる、共感する。
見えない未来の雲が晴れ
信頼関係に繋がっていく。